首页 > 心得体会

购物的心得体会(精品多篇)

时间:2025-07-31 07:10:51
购物的心得体会(精品多篇)(全文共9788字)

【导读】购物的心得体会(精品多篇)为的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

购物心得体会 篇一

第一次参加一中的社会实践活动,感觉收获颇丰。

x月x日,天气一改前几日的温和,变得格外的冷,不知不觉每个人都又加上了厚厚的外衣,但再冷的天气也驱散不了我们每个参加社会实践活动同学心中的热情。

此次的实践活动任务是服务广州银座购物广场,主要的活动有三个,分别是:

1、电梯口导购。

2、超市分装购物袋。

3、采访管理人员。我很荣幸的参加了前两项活动。

先说说导购吧,由于去的比较晚,我并没有从头至尾的完成这项工作,所以感受不是多么强烈,只是听同行的马敬文讲述了工作的经历。她告诉我,导购是一项十分累而又十分有挑战的工作。为什么这么说呢?首先,你必须对商场十分的熟悉,其次,你还要考虑到你将面临形形xxxx的顾客,而且面临每位顾客都要面带笑容,鞠躬问候像“欢迎光临”、“您慢走,欢迎下次光临”之类的话,做起来有时难免显得畏手畏脚。但庆幸,我们都顺利地完成了这项任务。

对我印象最深的算是分装塑料袋了。每个人都要协助一个售货员完成收款工作,我被分配到一个面容和善的大姐姐的柜上。技术娴熟的她在收款之余和我聊了许多,当他得知是学生会组织的这项活动时,顿时变得激情澎湃,“我初中时也是学生会的一员,热门思想汇报当时担任宣传部的部长,在学校里感觉十分的光荣啊!”

她显得心有所思但却不影响工作,仍然熟练的收款。

“可是,后来我的成绩下降很厉害,学校里停止了我的职务,我当时变得十分的迷茫,以至于从那之后一蹶不振。”

她看看我,见我听得很认真,便接着说:“你们这群小孩幸福得很啊,先说是不用愁吃愁穿,然后,你们又能在一中这样好的学校学习,好好努力将来就能成就大业啊。你再看看我们,从天明到天黑、从早到晚都没有时间歇着,只得是不停的干啊干啊,时光就这样挥霍掉了。”

我听了也十分的受感动,“那你现在也可以在奋斗啊,争取取得好的业绩来给自己的工作争光添彩。”

“呵呵,没有你想得这么容易,要是真的这么好干,大家不早就升官了,这是个多么辛苦又多么艰巨的工作啊,而且我们是临时合同,指不好哪一天又被炒掉了。你们小孩啊,现在就得好好学习,不要留下什么遗憾!”

我也陷入了沉思……

很快,下午的工作结束了,说不上辛苦,只感觉收获不少,以至于现在写这篇小记得时候还心有余悸。人生的旅途漫漫,即无法遇见将来也无法改变历史,只能抓紧现在,抓紧脚下,一步一步地踏实前进。真的要从那个姐姐身上学到点什么,正像她说得,不要给人生留下遗憾,不要到失去了才后悔当初!我们现在正是人生中最艰苦的时刻,但每个人又必须坚持,必须清楚,如果不好好珍惜现在,将来就要面临更艰苦的岁月。

这可能就是社会实践所能带给我们的最珍贵的东西吧,我喜欢这样的活动!

购物心得体会 篇二

在商场购物,买了很多东西,有满意的,也有不满意的,但是总的来说真的很不错。总结了一下得到如下心得:

1、到各种各样的商场购物要保持一颗平常心,如果你要求很高,很挑剔,那建议你在购物的过程中,要积累一定的经验。

2、在商店购物时看一下店家的信誉,看看店家是否已经加入消费者保障协会,但凡加入的店铺,如果你购买的东西发生状况的时候,才好索赔。当然,最好不要发生状况,因为退货索赔毕竟是件很麻烦的事情。

3、在各种各样购物的时候要冷静,不要因为贪图价格便宜就购买,因为下场往往是假货或者劣质品。买回来根本就没法用或者没法穿,简直就是一堆垃圾。

4、购物付款要坚持使用现金支付交易,如果对方要求你汇款到银行,不用现金支付,那你可要小心了,这个时候对方往往是个骗子,等你的钱到了别人的帐,不要说得到假货,恐怕人都要消失了,电话打爆了也没有人接。那你的钱就白白的打水漂了。

5、购物的时候要选择信誉度高的卖家,而且要看一下物品的销售情况。看看购买物品的评价。如果90%的顾客都说还不错,那这个物品就确实是个价廉物美的好东西。如果10个人里面有4个人说不好,那你就要仔细斟酌了。或许这个物品也就一般般,不如卖家夸的那么好,买不买也罢。

6、购物要注意看一下礼物的款式,很多卖家使用虚假的东西,特别是各种各样的服装和鞋子。看看款式确实是美丽诱人,但你拿到手东西的往往是垃圾。那些漂亮的东西,往往是假货与实物有很大的出入。所以买服装的时候,最好可以看看商家的信誉度,这样购买的东西就比较实在,因为所看有所得,不会让你有上当受骗的感觉。所以商家的信誉度也是关键。

7、如果你购买的是贵重的首饰或者小家电,这个可要特别小心。除了店家加入消费保险以外,你还要选择它的品牌,看看有没有信誉度商家,信誉度最好是99%以上,通常符合以上条件的商家就是说的放心购物的店铺。在这种店铺购物确实是无忧的!

8、购物的时候不要怕麻烦,自己买的东西,一定要看清楚质量的问题,还有是否正品要跟卖家问清楚,如果卖家不嫌你啰嗦,很耐心的回答,并且承诺假一赔十,那么他的东西是货真价实的。如果在你问了这些后,掌柜说:“你还是到别家去购买吧!”那么就是说他卖的东西,连他自己都信不过,买不买你自己心头也有数了。

9、正如购物广告说的一样:花一样的钱买两样东西。确实价格是很吸引人的,便宜到你在日常生活中是买不到的。如果你嫌逛街太累,又不想在商场购物,你想买些别人没有的东西,你想让自己新颖,独特,时尚?那还等什么?还不快快动手购物吧!

我总结了这么多,其实还有一样东西也很重要,就是你自己的`一双金睛火眼。总之,到各种各样的场所购物,喜欢什么就买什么,想买什么就买什么,想买多少就买多少,真是人生的一大快事呀!

购物心得体会 篇三

我在xxx超市上班也有一段时间了,在这期间我学会了许多关于销售方面的技巧,学会了揣摩顾客的消费心理,学会了对产品知识卖点的充分理解以及怎样更好地去掌握商品,这时候关健点就在于我们对企业文化的认识。 它,河南xxx超市超市有限公司设立在全国闻名的百强县之一——河南巩义市。 随着人民群众生活节奏的加快和生活质量的提高,巩义、孟州、郑州上街区----均有xxx超市的拓展足迹,经营业态也由标准超市涉足到综合超市,购物广场等不同的领域。

我刚开始上班的时候,曾怀疑自己,没有任何零售行业这方面的经验,我可以吗?可能就是把产品卖出去就行了,不需要再做其它的事情,后来当我满载信心的去上班时,没上几天,我就发现只知道产品知识是不行的。还是有很多实际的问题,因为顾客一般都是很挑剃的,从前面对顾客经验不足,不会解释很好,但现在对于顾客提出的问题,已经可以很好地应付了,这时候关键在于我们对企业文化知识的了解。 xxx ……此处隐藏5044个字……来的衣服不是十分适合自己的体型,造成一点点小遗憾。个人感觉网上的信用制度还是很好的,要是价格差不多,我会选择那些信誉比较高的,既是他们价格会贵个1元2元,我感觉信誉高的,买了放心!所以怪不得网上有那么多帮助新卖家刷信誉的团队,现实中质量和价格最重要,网上嘛,价格和信誉最重要吧!个人最近买了几件商品,也已经成为三星买家了,发表一下个人购物心得。

1、在一家店铺看中一款商品时,把商品名复制下来,去拍拍中搜索下,也许会发现更加优惠的店铺。

2、看中一家店铺时,最好看下交易记录,也许有些卖家的信誉是刷上去的。

3、买衣服之类的`,最好几件一起买,这样就可以省下多家店铺分开买的邮费了。

4、下单时,一定要把自己买哦货品,对货品的要求写上,免得卖家发错货,造成不必要的困扰!

5、网购有风险,下单需谨慎。

购物心得体会 篇九

一、实习单位基本概况

华润苏果光华路购物广场有三层,一层主要是关于家电类和一些金银首饰类的销售,其中也有一些专卖店的柜台;二层主要涉及日常百货用品;三层主要是关于食品类的,包括酒水饮料和生鲜食品。

二、实习岗位基本概述

我实习的岗位在二层百货部洗化课,主要负责纸品的上货与摆放。纸品类包括抽纸、卷纸、平板纸、手帕纸,共有三个柜台、三个货架、三个促销墙和一个地堆。纸品属于生活必需品,与消费者生活息息相关,位置的好坏在一定的程度上并不影响它的销售,所以所在的地理位置并不显眼,位于二层最后的位置,与洗衣粉和洗衣液相邻。

三、实习经历介绍

实习期间我主要和洁云、维达两位阿姨一起工作,她们教会了我许多东西。她们带我去仓库拿货,教我怎样摆放抽纸、卷纸、平板纸以及手帕纸。还有促销墙的搭建,要求所摆放的商品的正面一定要对着消费者,每一层都是如此,摆放时要力求平稳,否则就容易塌掉,给销售带来不便,所以需要配合才能完成。上完货之后,我会去检查其他地方的纸有没有摆乱,消费者可能会将不要的商品随便丢在其他位置,所以我要把它们捡回来,再放到正确的位置上,以便消费者再次购买,有时候我找不到他们的位置,我就会向洁云和维达阿姨请教,她们会告诉我到哪可以找到,如何去找。首先,要看捡到的孤儿属于那一类纸品,其次,在看它的品名和条码,仔细校准后就可以找到了。

经过几天的实习,我很快适应了这里的工作,了解了工作的流程和自己每天的任务。洗化课有三个仓库,两个常规仓库,一个中转仓库。常规仓是我们经常出入的地方,那里摆放了货架及柜台需要补充的商品,所以我工作时常和两位阿姨到那里拉货,而中转仓主要是存放从马群大库那里配送过来的货物,一般地堆和促销墙上的商品从这里可以拿到。实习期间,我在空闲的时候都会主动和购纸的消费者进行沟通,了解她们的需求,回答他们的一些问题,并向他们推荐一些特惠和会员商品,努力做到让他们满意。我们还去过北京华联两次试调,记录商品的价格,这更有助我们进一步了解我们的商品,为以后工作做准备。三月六号,我们洗化课进行首次预盘,要求百货部的所有学员都要参加,盘点从晚上八点半开始一直到十二点结束,我和洁云阿姨负责促销墙,我们先把原来的商品拿下来,整齐的摆放好,清点完之后,作好记录,再重新搭建,这个过程需要很多人帮忙才能完成,最后洗化课的许多人都过来帮忙,完成的还算顺利。虽然我没有经历过换档,但是我能感觉的到换档的辛苦。

四、实习体会阐释

在实习的一个多月里,我了解了超市的基本日常营运,货物的基本摆放方式,其中,让我感受最深的是要有良好的服务态度,微笑着对每一个顾客,要保持他们愉快的购物心情,多站在顾客的角度考虑问题。作为超市的工作人员,勤劳认真是必修课,要及时的把所缺的商品补上,及时的把混乱的商品摆好,做到心到、口到、手到。对于学校开设的课程,使我们在一定的程度上了解了超市运营的理论知识,更加系统化,能够更好地指导我们的实践。

总之,要想做好超市的工作必须要有耐心、认真负责、吃苦耐劳、微笑的面对每一位顾客。在实训期间,学校和超市合作给我们开设了一些培训课程,是我们初步了解了超市的日常运作和经营方式,但是不足之处就是课程的针对性较为薄弱,深度不够,可时较少。

五、实习结论

在这三十五天的实训中,我得到了与社会接触的一个很好的机会,学会了与顾客沟通的技巧,近距离的接触不同的消费群体,了解他们的消费需求,进一步锻炼了我的观察力和专业技术。同时,我也学会了如何与同事更好的沟通和配合,这为我以后的工作奠定了很好地基础。当然,实训期间,由于在刚开始没有很好的做好准备和适应工作,心里有一些抵触,带来一些负面的情绪,没有很好地认识到实训本身的意义和价值。所以,我还有好多东西要学但是没有机会学了,吸取这次的经验教训,我以后步入社会一定要更加的脚踏实地工作,珍惜每一分钟,努力奋斗!

最后,真心的感谢华润苏果超市给我的这次顶岗实习的机会,感谢超市的各位领导给我们上的培训课,感谢我的课长悉心关怀,感谢帮助我的洁云和维达两位阿姨,感谢她们的耐心和细心,感谢他们教会我知识和技能!

购物心得体会 篇十

随着网络经济由钢筋加水泥代替了虚无飘渺的泡沫,最终看到了大浪淘沙后真正的网络购物商城,了解其物品种类丰富,价格便宜,结算手段多样,配送种类灵活,吸引了我这个期望追赶科技时尚并且想“赚点小便宜”的人,体验足不出户的购物乐趣。

认识卓越这个网络购物,纯属偶然,为了给朋友置办生日礼物,市面上却又是找寻不到,恰好在卓越发现了它,价位又比市面上便宜,便开始与卓越的情缘。在卓越影视区中“淘金”成为了我的首选。当时卓越不但有低价DVD,还有满200元免配送的活动,更有购物后的免费礼品,能够说我当时有种发现宝藏兴奋有加的感觉,不知不觉三个抽屉便放满了从卓越淘来DVD,尤其是有几张D9的片子,列入了我的珍藏,乐趣由此而生。

半年时光转瞬即逝,随着购物次数的增加,突然一天发现自我已经成为卓越的VIP会员。第一次体验到贵宾的感觉,看着贵宾的特权,心中隐约感到卓越已经成为我生活中不可缺少的一部分。

随着卓越融资的成功,便展开了一场铺天盖地的优惠促销活动,使原本好似一潭死水的网络商城之间激荡起波澜,在竞争机制的引导下,众网上商城展开了一场从商品价格到售前售后服务的竞争活动。随着竞争的深入,卓越的货源更加充足,商品更加丰富,优惠活动更加活跃起来;整个商城更是有了翻天覆地的新变化,网页的字里行间充满了人性化的气息。尤其是最近热销的动画片变形金刚、丁丁历险记的DVD,引发了我购物的欲望。体验着在这个网络大家庭中成为一份子的感觉。

随着网络商城间竞争的白热化,商品价格的竞争已经无甚差距,售前售后服务质量将是成败的关键,顾客的眼睛永远是雪亮的,来卓越购物的人们,都是怀着支持爱护并且期望卓越健康发展下去的完美愿望。期望卓越能够成为顾客的贴心人,想顾客之所想,扬起人性化的大旗共创完美的明天,让所有的顾客在卓越体验到网络购物的乐趣。

你也可以在搜索更多本站小编为你整理的其他购物的心得体会(精品多篇)范文。

《购物的心得体会(精品多篇)(全文共9788字).doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式