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兼职写心得体会篇1寒假期间我没有回家过年，而是再一次来到了武汉艳阳天旺角大酒店做兼职。算起来这是我第三次来到这个酒店做兼职，第一次是在高考毕业的那次暑假在这个酒店做的是传菜员，第二次是大一的寒假在这个酒店做的是服务员，这次依然做的是服务员。从传菜员转职做服务员的缘由，说得不好听点是怕累怕苦，说得好听点是为了锻炼自己的营销口才，特别是在武汉的冬天我也不愿去做传菜员，因为感觉走宴席菜时有时候很累忙的时候要跑起来难免会出一身的汗，而下班之后就是一身的汗味油味，要天天坚持洗澡才有所避免一身的汗味油味;而做服务员虽然时间长点，但不至于那么吃苦，也能为客人点菜学点推销的技巧，有时候对客人无厘头的抱怨与投诉还能学会抵抗外界的压力。
虽然在酒店做兼职很苦很累，特别是过年没回家与家人团聚心里多少是有点失落的，但时间长了习惯了也没有初来乍到的那种很累很苦的感觉。其实发现刚出社会时在一个地方呆久了，多少对那里的人那里的事那里的环境有诸多的眷恋与感动。每次刚去艳阳天做兼职时总想时间快点过去快点能回到学校过着那种既无聊又枯燥的大学生活，而每次真的要离开时却又有很多的不舍，而真正回到那种安逸的大学生活时心中又特别怀恋在艳阳天的那段时光。记得第一次做完兼职离开艳阳天时，心中特别难受才发现自己多么舍不得那里的人那里的事那里的环境，那个时候就在自己的心中告诫自己艳阳天我还会回来的，可这次我是真的离开了，也不会再去那里了，不是不想去而是有些事是注定了的，明白自己还有更多事要去做有更大的理想与抱负要去实现。
当然在艳阳天我也犯过错也明白了很多道理，刚高考毕业时自己第一次步入社会可能是自己太年轻太无知了，抑或是自己太骄傲太自大了。总以为自己还在读书就很了不起，总把那里的全职工与我们在读书的兼职划清界线，刚去时没把那些人放在眼里，甚至把那些领班、主管等管理人员也没放在眼里，甚至还因点琐碎的小事跟传菜部的领班打了一架，还害他们每人都开了罚单，现在回想起来发现自己很无知很可笑，如果有机会我想对他们说声对不起。
慢慢的我发现在艳阳天工作的他(她)们的年龄都很小，无论是服务员、传菜员还是管理人员他(她)们的年龄都比我们小得多，有些甚至小得不可思议，想到他(她)们这个年龄阶段就出来为家庭分忧解难，而我们在这个年龄阶段还很无知不懂事得狠，更别说是能辍学出来打工为家庭分忧解难了，这些都让我足以知错与感动。而我们在那个年龄阶段时在干什么呢?不但要吃家里用家里还要玩家里的，想想我们这些所谓的大学生纵然读再多的书有什么用呢?真的能如愿找个很好很满意的工作吗?恐怕没那么简单吧?等书读完了读书不但把我们读老了同时我们的父母也跟着读老了，也许将会有一天让我们感受到：树欲静而风不止，子欲孝而亲不在时，我们才真正明白我们是多么的不孝是多么的没用。相反，和他(她)们比起来我只能说我们有太多地方都不如他(她)们，没他(她)们懂事理也没他(她)们成熟更没他(她)们孝心。
他(她)们虽然书读得不是很多文凭也不是很高，但他(她)们一样能为自己的祖国添砖加瓦，一样在为自己的人生理想奋斗并且在一直不断的努力着。从那以后我就很尊重他(她)们每一个人，不论是再从回艳阳天是这种态度，还是去年到广州做暑期工在工厂里同样抱着这种态度对待每个人;相反，我却慢慢开始鄙视自己了，鄙视我们这些所谓的大学生，只知道在学校过着平淡而又安逸的生活，还要不断从家里索要，吃父母的用父母的还嫌父母给得不够多更有甚者嫌弃自己的父母没用，看看这就是受过高等教育的我们，其实我们才是最没用最可笑的人，而他(她)们才是最可贵最可爱的人。
做完兼职让我明白了很多，也让我成长了很多，谢谢一路上有过的你们，谢谢艳阳天给了我一个很好的成长平台。毕业以后我会和你们一样去打工去参加工作，我会放下所谓的面子从最低层的事做起，无论条件多苦多累，我都愿意一心一意去对待每份工作，也愿意一心一意去对待每个人。
兼职写心得体会篇2大学的第一个暑假不期而至，为了积累自己的社会经验，我选择了参加暑期社会实践活动，在七月中旬进入了君悦酒店做前台接待员。在这次活动中我学到了很多，也感悟到许多，下面就我这次暑假社会实践心得做一简短的汇报。
刚到酒店的时候，挺兴奋的，毕竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候才发现这份工作很辛苦，但是也让人获益颇多。前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。一开始的前几天跟着这里的员工一起工作，对一切都很陌生，后来经过慢慢的学习掌握了许多技能。
前台的工作主要有电话接听、客人信息登记、帮客人处理服务要求、为客人解答疑问等等。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求都是向前台工作人员提出的，有时还会遇到很多刁难的客人，虽然有时候错不在我们，但是还是会被领导批评。常言道：“顾客就是上帝”，“客人永远是对的”，而我在这次的实践中终于深深的体会到了。
酒店的前台，工作班次分早班、晚班和正常班三个班轮换工作，一个月休假四天。
社会实践是让我们对社会有新的领悟和认识的平台，只有在现实中经历过才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的美好。在酒店打暑假工期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢放开了。在大学里，我们只是一张白纸，只有通过实践才能体味社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个打暑假工实践过程中最宝贵的一部分。整个历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
显而易见，前台的工作量是很大的，早上十点开始上班，然后打扫卫生，看看站位安排就到各自负责的区域迎接客人的到来，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理，丝毫不允许疏忽。不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。也许，在外人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的一个月多里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨；当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。
我以“善用专业知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活”为宗旨，利用假期参加这次有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。
一．在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好，这门技术 ……此处隐藏13860个字……，是它给了我机会锻炼我自己，是它给了我机会挑战自我。
二、社会实践感悟以及心得体会
我以“应用所学知识，增加社会经验，提高实践能力，体验打工生活”为宗旨，利用短短的寒假假期参加这次有意义又一举两得的社会实践活动，走向社会，接触社会，了解社会，在亲身投入到社会中，从社会实践中检验自我，认识自我，锻炼自我。我深刻地感受到这次的社会实践我获益颇多。现在举例如下：
1、在工作中要有团队精神，要有合作理念要懂得互相帮助。
就比如酒店里工作每个人都会管好自己的包间，而当自己的包间的工作做完时就应该去其他包间帮忙，而不是躲在自己的包间里偷懒。还有要懂得合作，才能使各个部门的工作都有条不紊地进行，就比如酒店里传菜部和服务生就要合作好，才能更快更有效率地完成工作。
2、在社会上，要善于与别人沟通。
经过一段时间的实践工作让我认识很多的人，认识了各种各样的客人，以及酒店里各级的员工等等。如何与别人沟通好，这是一门难得的技术，也是一门需要学习的艺术，这门技术是需要长期的练习的。以前实践的`机会不多，使我与别人对话时应变的能力还是很强，有时甚至会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。无论是在酒店还是在哪个地方工作，反正人在社会中都需要融入社会这个团体中，也就需要有效的交流与沟通。人与人之间沟通得好了，会让事情做起来容易轻松的多，也会使做事的过程中更加融洽，更事半功倍。
3、在社会实践中，以及以后的工作中要有自信，要勇敢。
自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定，而是面对错误也不慌不忙。就像刚开始时我到东海酒店那样有一点胆怯，但后来是自信给了我勇气，勇气给了我力量，让我更有活力更有精神，让我开心地度过我的寒假实践。
4、在社会中，要克服自己胆怯的心态。
自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”在当服务员的这段日子，我便深有体会。有一次我不小心把白酒杯给摔坏了，从那以后我每次一给客人端酒杯都会有一点害怕和畏惧，一致做事的效率不高，后来是我们厅长告诉我“摔坏了就摔坏了呗，以后小心就会没事的。”我才慢慢克服那一点点恐惧的。其实没有任何一个人一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切就会迎刃而解了。战胜自我，只有征服自己才能超越自我。有勇气面对是关键，勇气是一切成功的催化剂！
5、在工作中要善于积累一点一滴的知识，要不断地丰富自己的知识结构。
任何知识都好，无论是专业知识，还是管理知识、心得体会服务知识都好，都要学会慢慢去积累。可谓好的知识如韩信点兵，多多益善。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。所以知识是无比重要的，当然在学知识的同时，要懂得适时地把知识运用到现实中去。
此次社会实践，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，增强了我的服务意识、团队合作意识，也增强了我的语言交流和表达能力，可以说真真正正增长了我的社会经验、为人处事经验。同时，我也领悟到一个道理。很多事情要亲历亲为，你才能真实感受它的难易程度。每个父母为了孩子的成长成才，辛苦打工赚钱是很不容易的，作为大学生应该懂得珍惜父母的血汗钱从而好好学习，这也是我此次实践体会最深的一份心得。
三、本人存在的问题以及几点思考
在实践过程中，我也发现了自身存在的一些问题：
第一，本人的心里素质还是不够高，有时做错一点小事还是会很慌忙，不够镇定，以后要在日常生活中学会这种随机应变、灵活处理事情的能力。
第二，本人的人际交往的能力还欠佳，这还应在日后的日常生活、交际中慢慢学习和提升。
第三，缺乏社会经验，在为人处事方面尚还不太成熟，处理事物的态度和方法往往有时不得当。
第四，管理能力还欠佳，有时候我领导把任务交给我，我还不怎么会把任务分配到最妥当，工作总结这一点要慢慢学，也要多学一些管理知识以加强。
虽然在实践中存在着一些问题，但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难，勇敢面对的精神，敢于实践，对工作充满热情，细心真诚。通过参加社会实践，我认识到，在生活中吸取周围人的经验和阅历，掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点，取长补短，总结经验，吸取教训，使自己对将来充满信心，也为以后真正融入社会奠定坚实的基?
四、本次社会实践的问题和建议：
1、在同一个地方的时间不是很长，社会实践不完全等于上班工作，由于它的时间短而可能很多同学不会感到厌恶，所以有机会的话应该尝试一下更长时间呆在一个地方，从而考验学生的工作热情和工作耐性。这样另一方面也可以使学生对该实践单位有深入的了解。
2、如果时间与条件允许的情况下，大学生还是以自己的专业知识进行相关的社会实践，在巩固自己专业知识的条件下再加以扩充其他知识。
3、如果想要建立良好的社会经济秩序，一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质，努力达到“双赢”。
4、实践的时候，不仅仅是对自己所实践的内容熟悉，也要试着找机会了解自己分内工作之外的，了解比你高一层次和低一层次的工作者的工作内容，尽可能地扩大自己的了解范围。就比如如果你是一名服务生，就不要仅仅只是知道服务员应该做什么，也要适当找机会了解管理部、厨师部等等。
最后，很高兴能有这个实践的机会，虽然时间不长，但我觉得挺充实的，至少让我的寒假过得开心又有意义。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识得更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。因为人如钻石，需要有其他钻石的敲打才能变得更硬，人需要有外界的磨练才会越加成长。真希望以后我能再有这样的机会，去与社会同行，也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的社会实践吧。
在这次社会实践中，学校、院领导和老师对我们的支持是不可忽视的。正是因为有他们的重视和支持，才让我们有了更好地认识到接触社会的可行性和必要性，才让我们有了与社会接洽的前提。在他们的鼓励和大力支持下，我们才走进了社会这所大型的综合性大学，让我们在寒假着课余的时间里充分利用实践，与社会充分接触，从而进一步提升自己的实践能力和丰富社会经验。实践活动的成功，为我们下一次更完美的实践做了较好的铺垫，也为我们学校以后的学生参与社会实践活动打下了坚定的基础。
我们在内心发誓过，我们也认真努力过，因此在那段寒冷又是春节的日子里过得充实又开心，这是一段阳光洋溢的寒假路，我们开心自豪，更感到骄傲！
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