一、以规范性建设为抓手，提高工作水准。认真制定xx年学生和工作行事历，项目落实到周，任务分解到人，提高工作规范性；每周召开学生工作例会，定期刊出学工简报；积极探究学生教育管理工作模式，完善了相关工作规程和工作流程49项，进一步规范了学生违纪、退学、走读审批等日常学生事务程序；启用学生信息管理系统，推进学生管理信息化；筹建大学生事务中心。
二、以生为本，文明高效地开展学生日常事务工作。成立了学院学生资助工作领导小组和学生资助管理中心，组织修订了《新生入学绿色通道实施办法》等规章制度，组织累计资助学生8761人次，累计金额756万余元，组织完成了相关证卡发放、手续审批2437人次。
三、开展形式多样的心理健康教育活动，增强工作实效性。组织出版了四期心理健康报（《涟漪》），安排老师以现场咨询、电话、短信、电子邮件等方式进行心理咨询，成功举办了大学生心理健康节。
四、加强学生公寓管理，逐步推进“五进工作”。组织完成了11幢学生公寓相关管理工作，开展了宿舍文化节、文明宿舍竞赛等活动；完成了x7x8学生公寓床配备、公寓托管招标工作；修订了《学生公寓管理考核办法》，成立了学生公寓自我管理委员会。
五、积极开展军训及军训评估工作。组织完成了xx级3000余名新生国防教育和军事训练计划，开设了军事理论课，完成了省教育厅关于普通高等学校军事课考核的相关材料()。
六、团结协作，积极完成主（协）办工作。xx年度，在完成本部门的同时，和学院相关部门一起完成了院第25届田径运动会、“五月的风”颁奖文艺晚会” 、“xxxx”万人签名活动、首届淮安市自行车环城行活动、“廉政文化进校园”、 大学生思想政治教育工作考核、贯彻落实新《规定》检查（并在大会交流）、军事理论课考核评估、帮困助学工作调研、辅导员队伍建设工作调研以及大学生事务中心筹建、195名学生党员的组织发展工作。 中华励志网 www.zhlzw.com
七、按章办事，廉洁自律。xx年主要参与完成学生公寓床、学生证卡招标采购任务，工作中严格遵守学院相关制度和廉洁自律八条规定，做到廉洁自律。
八、积极思考，勤奋工作。组织制定了《辅导员工作规定》、《走读生管理规定》；修订了《学生违纪处理规定》、《学生公寓委托管理考核办法》及相关工作规程（流程）49项；成立学生公寓自我管理委员会，筹建大学生事务中心；组织开设了军事理论课；完成了大学生思想政治教育工作考核、军事理论课考核评估、帮困助学工作调研、辅导员队伍建设工作调研；贯彻落实新《规定》情况作省教育厅大会交流，院内立项课题一项。
九、工作中不足之处
1、学生工作理论研究不够；
2、二级管理机制的完善和发展有待进一步加强。
第二篇：学生处处长总结学生工作处处长工作总结
今年我仍然负责学生工作处工作。学生工作处的工作性质决定了学生工作处工作重要性，也决定了学生工作处工作的复杂性和艰巨性。尤其今年，国际形势错综复杂，霸权主义实力依然在局部地区制造事端，北非诸国国内冲突，欧元区部分国家债务危机升级，加之我国国内cpi不断攀高，引发学生不稳定情绪有所抬头，尤其是物价不断上涨，直接影响到学生的生活质量；国内层出不穷的质量卫生安全事故、“小悦悦”事件、“郭美美”事件等不断冲击着学生敏感的价值神经，这些都使我们的工作愈显得紧张而复杂。尽管如此，在几位院长的关怀和各系部同仁的支持下，学生工作处今年仍然平稳、顺利完成了各项日常管理工作和院领导交付的各项任务。
就我个人而言，这一年所做的具体工作到底有哪些已经很难在这里一一列数，这里主要把我觉得一些比较有意义的部分，总结为五个“更加”，在此给各位领导简单汇报一下：
一、学生工作思路更加清晰
今年年初，我院共有136个自然班，在校生5905人，其中男生1550人，贫困生1466名，今年年底我院共有160个自然班，在校生6848人，其中男生1782人，贫困生1433名。很明显，我院在校生规模增幅较大，男女生比例不太平衡，贫困生人数依然庞大，这些因素势必给我们构建和谐稳定校园带来一定的压力和挑战。此外，从年龄特点来看，我院学生大部分都属于90后这一人群，其成长背景较之80后有较大转变，在社会转型中长大，价值观、人生观也较之80后有较大区别，再加之扩招的因素，学生的整体认知水平和性格特点都呈现了新的特征。这些新的情况迫切要求我们学生工作的思路也要随之调整。
鉴于这种新的局面，我觉得首先我们学生工作者需要树立服务理念，转变工作方式。我们学生工作必须从传统的“我讲你听，我管你服”的工作方式，也逐渐开始探索以服务为核心理念的新的学生工作方式。经过几年的探索，我发现新的学生工作方式应切实贴近学生的生活，从学生的成长背景和所面临的现实出发，为学生提供周到、有效地成才引导、心理疏导、就业指导、生活向导、学业
督导服务，将对学生的“爱心” 、“耐心” 、“责任心”渗透到这五个方面，我们的学生工作才能更加入情入理，学生才会心服口服。 其次，找准定位，从基础抓起。基于我院的办学特点和学生“基础薄弱、求知欲强、定力不足” 的特点，我处在服从学院统一工作安排的前提下，找准定位，强调学生良好学习和生活习惯的养成教育，从学生早上上课抓起，辅以出早操、上课起立向老师致敬等方式，培养学生良好的作息习惯和守时、尊师的优良学风。加大对校园内不良行为的监督和处理力度。成立专门了纪律纠察队，统一挂牌上岗，对穿拖鞋进教室、上课迟到、带早餐进教室等诸多不文明行为进行督察，当场指出纠正，收效明显；此外，不定期组织力量对学生上课情况进行抽查，对学生宿舍进行全方位检查，对违纪学生进行深刻的思想教育，督促学生专注学习、不断进步。
此外，明确工作不足，不断改进。心理咨询工作一直是我院学生工作的一项软肋，对这一点我铭记于心。2014-2014学年第一学期，我带领处室同志积极同院领导就该问题进行协商，还就心理咨询室的机构设置、人员配备、工作开展机制等诸多问题与专业人士进行了深刻的交流。可喜的是，在院领导的关怀下，我院心理咨询室即将成立，有望在2014-2014学年第二学期为广大学生提供心理咨询、心理知识宣传等服务。
二、日常管理工作更加规范
2014-2014学年第一学期我处日常工作主要包括辅导员队伍建设、学生思想教育、奖助学金评定等。日常工作的不断规范化，不但体现了我院整体管理水平的提升，也体现了我们学生工作者服务能力的增强。
在辅导员队伍建设上，我们建立特色明显的辅导员引进和退出机制，加大对辅导员的培训力度，不断完善辅导员三级考核制度，突出辅导员的业务能力，使我们辅导员队伍建设取得了一定成效。全学院目前共有辅导员36名，师生比为1:190；中共党员33人，占辅导员总数的91.67%，较去年提高了3个百 ……此处隐藏7643个字……内控制度》、《淮安信息职业技木学院财务报销工作流程》、《淮安信息职业技术学院财务服务工作承诺》等，财务处处长工作总结。通过对有关制度、规程、流程和承诺的修订，进一步明确了服务标准，规范了服务行为，提高了服务的自觉性。
2.配合财务审计工作，2014年暑假期间，组织财务处全体工作人员对2014年以来的财务账目进行了自查，通过自查发现了学生学费收缴工作中存在的问题，并及时进行了纠正。针对自查过程中发现的问题，财务处提出了整改措施。
3.组织2014年学院预算的编制，在院领导的正确指导下，2014年财政拨款经费预计比2014预算指标增加29%增幅达1000万元。2014年按院领导的决策，在相关部门的共同努力下，额外争取到申央财政、省财政、省信息产业厅支持的实训基地、基础实验室、信息化项目等经费共计923.1万元。
4.今年从两个方面开创了收费工作的新局面，一是实现了学生收费收据的计算机打印，解决了困扰多年的收费收据短缺的问题，使得收费工作更加规范，二是开创了缴费方式的多样化，更加方便学生缴费。经过财务处全体人员的共同努力和各系的大力配合，今年学费、住宿费收入比去年增加了17%。
5.在院领导的直接指导和亲自参与下，经过与专业银行的多次沟通、协调，2014年新增银行贷款3800万元，保证了教学实验、实习项目新增和改造的资金需求，基本保障了校区建设经费的投入。
6.在日常收文管理中，做到对一切开支严格按财务制度和预算计划办理，对各类收入严格执行收支两条线。2014年经过财务处办理的各类支出经费近亿元无差错。
7.完成一个班的高等数学教学工作，年160学时。公开发表一篇。
8.财务内控制度的落实不到位，财务账款的审核、监督机制不够完善。
【扩展阅读篇】
工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。
(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题，工作总结《财务处处长工作总结》。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——
(2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。
简而言之：
总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。
(一)基本情况
1. 总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3. 经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。
(二)写好总结需要注意的问题
1. 一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2. 条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3. 要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。
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